Política de Entrega

Envios e Entregas

Saiba como enviamos seus produtos, conheça nossa política de Frete Grátis e utilize o simulador interativo de prazos por região.

Frete Grátis

A TrueColors oferece Frete Grátis na modalidade padrão (Jadlog ou Loggi) para todo o território brasileiro em qualquer compra que ultrapasse o valor de R$ 299,00.

Tempo de Preparação

Armações e óculos de sol em estoque são postados em até 24h úteis. Para óculos com lentes de grau sob medida, o prazo de montagem em laboratório é de 3 a 5 dias úteis antes da postagem.

Rastreio e Envio Seguro

Todos os pacotes são segurados contra roubo ou extravio. Você recebe notificações automáticas por e-mail com códigos de rastreamento detalhados assim que os produtos saem para entrega.

Simulador de Frete

Consulte Prazos de Envio

Digite seu CEP para obter uma simulação em tempo real dos prazos estimados de transporte fornecidos pelas nossas operadoras de entrega.

Estimativas Regionais

Prazos Médios de Transporte

Veja abaixo a estimativa geral de prazos de trânsito médios das encomendas padrão para cada região geográfica do Brasil:

Sudeste (SP, RJ, MG, ES)2 a 5 dias úteis

Sul (PR, SC, RS)3 a 7 dias úteis

Centro-Oeste (DF, GO, MS, MT)4 a 8 dias úteis

Nordeste (AL, BA, CE, etc.)5 a 10 dias úteis

Norte (AC, AM, PA, etc.)6 a 12 dias úteis

Perguntas sobre Envios

Entenda tudo sobre o processamento e entrega dos seus óculos.

Como faço para rastrear o meu pedido?

O que acontece se não houver ninguém para receber a entrega?

Posso alterar o endereço de entrega após a confirmação do pedido?

Vocês realizam entregas em caixas postais?

Por que o prazo de entrega dos óculos de grau é maior?

Comece suas compras com Frete Grátis!

Aproveite a facilidade de receber suas armações e lentes corretivas diretamente em casa, com garantia total e frete gratuito nas compras acima de R$ 299.

EXPLORAR A LOJA